Комиссия по работе с жалобами на СП.ПМ

Форумы Совместные покупки: 

Уважаемые участники закупок на СП.ПензаМама.ру.

На нашем сайте работает комиссия по работе с жалобами.
В её состав входят 2 участника закупок, 2 организатора и руководитель комиссии. Решение принимается большинством голосов (3 голоса).

Состав членов комиссии определяется руководителем комиссии Aurora58 из числа предложенных модераторами СП. Члены комиссии сменяются каждые 3 месяца. Один и тот же член комиссии не может состоять в комиссии два срока подряд.

Цель создания:
Рассмотрение споров между УЗ и ОРГами, которые возможно решить вне судебных разбирательств.

Так как в решении конкретных спорных случаев будут принимать участие члены комиссии из числа рядовых участников закупок, мы этим исключаем обвинения в предвзятости в принятии решений на сайте СП.ПензаМама.ру и бесправности рядовых участников закупок.

Комиссия своим решением может наложить следующие санкции:

1)предупреждение
2)блокировка пользователя на срок до 1 месяца
3)иные санкции, уместные в конкретной спорной ситуации при нарушении Правил СП.

Жалобы принимаются на е-мейл claim@penzamama.ru в заголовке, пожалуйста, указывайте "Жалоба СП"

P.S. Если вы не пытались решить свою проблему или вопрос с ОРГом или Модератором раздела, в комиссию вам идти ещё рано, постарайтесь сначала всё уладить самостоятельно.

С уважением,
СП.ПензМама.ру